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En esta sección publicamos las respuestas a las preguntas más frecuentes acerca del funcionamiento de nuestra tienda de Internet, sobre las condiciones de entrega y pago, así como sobre los preparados que vendemos.
Si Usted tiene alguna pregunta o desee obtener más información sobre los productos de nuestra tienda de Internet, no dude en enviarnos un correo electrónico.
¿Venden los comprimidos de marca?
Sí,vendemos tanto los comprimidos de marca como los genéricos.
¿Qué siginifica el término “genérico”?
Las drogas genéricas se producen y se distribuyen sin protección de patente. Un genérico viene con los mismos principios activos que los de marca y se identifican más por su nombre químico que por el de marca. Las Drogas Genéricas se producen por un fabricante certificado en vez del manufacturador de drogas originales. Las drogas genéricas se proporcionan cuando caduca la patente del producto alternativo de la marca. Es que cuando se expira la patente expedido para un fármaco entonces cualquier empresa farmacéuica tiene el derecho de fabricarlo en sus facilidades productoras y de adquirir su fórmula química.
¿Por qué las medicinas genéricas cuestan menos que las de marca?
A diferencia de las medicinas genéricas, la mayoría de los gastos asumidos por los fabricantes de los productos de la marca se dedican a las investigaciones, el desarrollo y la publicidad. Las empresas que producen las medicinas genéricas no necesitan invertir en las investigaciones y el desarrollo ni pagar por la publicidad ni mercadeo. Lo que se requiere es adquirir la fórmula química para fabricar una medicina genérica. Consecuentemente, ¡los compradores consiguen las drogas de primer clase por un precio asequible!
¿Qué es la calidad de los medicamentos genéricos?
La calidad de los medicamentos genéricos no se distingue de la de sus competidores de la marca siquiera se representara en una forma o un color distintos. Las drogas genéricas se caracterizan de los mismos principios activos, el mismo nivel y la misma velocidad del anabolismo de los principios activos en el flujo sanguíneo.
¿Cuáles son el precio y las condiciones de entrega?
El coste de envío y la prescripción en línea están incluidos en el precio. Si se confirma su pedido, será enviado durante las 24 horas siguientes. La fecha de entrega dependerá de su ubicación y la ubicación del proveedor, así como la recepción oportuna de pago. Hacemos todo lo posible para traer su pedido directamente a su puerta durante 4-12 días laborales, dependiendo del método de entrega.
¿Cuáles son sus políticas de seguridad y confidencialidad?
La protección de su información personal, sin excepción es nuestra prioridad más importante. Nuestro formulario de pedido en línea soporta el último y más seguro sistema de codificación basado en el protocolo SSL (Secure Sockets Layer) de 256 bits. Todos los datos personales, así como los datos de la tarjeta de crédito se envían con el máximo cuidado y protección. Nuestro sistema también tiene la protección contra el fraude con tarjetas de crédito. Se notificará inmediatamente a las autoridades competentes sobre las personas que utilizan las tarjetas de crédito de forma fraudulenta.
¿Es legal la venta de medicamentos no sujetos a prescripción en Internet?
Nuestras farmacias tienen autorización oficial a enviar todos nuestros medicamentos a todos los países del mundo, y cooperan con los farmacéuticos admitidos oficialmente, que prestan atención farmacéutica profesional. Todos los medicamentos se compran sólo a legítimos mayoristas farmacéuticos para que Usted pueda estar seguro de que obtenga los mismos medicamentos que haya obtenido en la farmacia de la calle.
¿Por qué son los medicamentos genéricos más baratos que los originales?
Son más baratos debido al sistema de patentes. Después de su introducción, la mayoría de preparados se encuentran hasta 17 años bajo la protección del gobierno. Durante este período, otros empresarios no tienen los derechos para distribuir este medicamento, lo que permite vender este medicamento únicamente a la compañía que lo ha diseñado, para cubrir los gastos del desarrollo del medicamento. Al expirar la patente, la empresa farmacéutica puede solicitar a la administración de productos alimenticios y medicinas poder distribuir una versión genérica del medicamento. Debido a que ya no hay necesidad de gastos de inversión, otros empresarios pueden ofrecer el medicamento a un precio de 50-80 por ciento más barato del precio de los medicamentos originales.
¿Cómo se despachan los pedidos?
Nos damos cuenta de la importancia de mantener su confidencialidad y anonimidad cuando nos hace un pedido en esta página. Por este motivo todos nuestros envíos se despachan en un embalaje sencillo sin proveer ningunos detalles del contenido en la parte exterior del paquete.
¿Qué pasa si el embalaje llega estropeado o cuando falta algo del pedido?
En este caso le solicitamos contactar nuestros consultants y avisarles sobre el problema. Asumimos realizar un envío repetido del paquete o reembolsarle su abono. Para más información vea nuestras Garantías de Entrega.
